POLITICAS DE VENTAS

HERRAMIENTAS Y ABRASIVOS

Preocupado por su satisfacción

Abrimos Tools & Abrasives con un objetivo en mente: proporcionar a nuestros clientes una experiencia de compra justa, satisfactoria y agradable. Aplicamos estos valores a todas nuestras actividades y transacciones porque un buen servicio atrae clientes leales. Nuestras políticas de tienda se detallan a continuación. ¡No dudes en consultarlos y contactarnos para más información!

Además de esto, necesita saber más al respecto.

Preámbulo:

Al validar su pedido, el cliente declara que acepta sin reservas los términos de dicho pedido así como todas estas condiciones generales de venta.

Tema:

Las presentes condiciones de venta tienen como objetivo definir las relaciones contractuales entre Herramientas y Abrasivos, el comprador y las condiciones aplicables a cualquier compra realizada a través del sitio comercial www.outils-et-abrasifs.fr de Herramientas y Abrasivos, que el comprador sea profesional o consumidor. Tools and Abrasives se reserva la facultad de modificar sus condiciones generales de venta en cualquier momento. En este caso, las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha del pedido por parte del comprador.

Características de los bienes y servicios ofrecidos:

Los productos y bienes ofrecidos son los que aparecen en el catálogo publicado en el sitio www.outils-et-abrasifs.fr.

Estos productos se ofrecen dentro de los límites de las existencias disponibles.

Cada producto va acompañado de una descripción establecida por el proveedor.

Las fotografías del catálogo son lo más precisas posible pero no pueden asegurar una perfecta similitud con el producto ofrecido, en particular en lo que respecta a los colores.

Tarifas, impuestos y tasas aduaneras:

Los precios que aparecen en el catálogo son precios expresados ​​en euros, impuestos incluidos pero excluyendo los gastos de aduana teniendo en cuenta los impuestos aplicables el día del pedido, cualquier cambio en el impuesto puede verse reflejado en el precio de los productos o servicios.

Tools and Abrasives se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, quedando entendido no obstante que el precio que figure en el catálogo el día del pedido será el único aplicable al comprador.

Los precios indicados no incluyen los gastos de tramitación del pedido, transporte, entrega y gastos de aduana.

Plazo de entrega :

Los tiempos de entrega son indicativos. Tenga en cuenta que la entrega a una dirección rural fuera del centro puede tardar más. Durante los períodos de rebajas, las entregas pueden retrasarse debido a un gran número de pedidos, así como durante los períodos de vacaciones escolares con restricciones de tráfico y también durante los períodos de eventos climáticos.

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para entregar a tiempo. Sin embargo, un posible retraso no puede justificar la anulación del pedido, ni el pago de daños u otras sanciones.

Área geográfica:

La venta en línea de los productos y bienes presentados en el sitio está reservada para compradores que residen en la Unión Europea, Suiza, Estados Unidos de América y Canadá y para entregas requeridas en estas áreas geográficas.

Pedidos :

El comprador que desee adquirir un producto como Stone Cutter Tools o un servicio, debe:

- completar el formulario de identificación en el que indicará todos los datos de contacto solicitados

- completar el formulario de pedido en línea dando todas las referencias de los productos elegidos

- validar su pedido después de haberlo comprobado

- realizar el pago en las condiciones previstas

- confirmar su solicitud y su pago.

La confirmación de la solicitud implica la aceptación de las presentes condiciones de venta, el reconocimiento de tener pleno conocimiento de las mismas y la renuncia a sus propias condiciones de compra u otras condiciones.

Todos los datos proporcionados y la confirmación registrada constituirán prueba de la transacción. La confirmación equivaldrá a la firma o aceptación de las operaciones realizadas.

El vendedor se comunicará por correo electrónico con la confirmación del pedido registrado.

Formas de pago :

El precio se paga al realizar el pedido.

Los pagos se realizarán mediante transferencia bancaria, PayPal o tarjeta de crédito. Se realizarán a través del sistema seguro que utiliza el protocolo https para que la información transmitida esté encriptada por software y que ningún tercero pueda tener conocimiento de ella durante el transporte por la red.

Entregas:

Las entregas se realizan en la dirección indicada en el formulario de pedido que solo puede ser en la zona geográfica acordada.

Los riesgos son responsabilidad del comprador desde el momento en que los productos han salido de las instalaciones de Herramientas y Abrasivos. En caso de daños durante el transporte, se debe presentar una protesta motivada al transportista dentro de los tres días posteriores a la entrega.

Toda entrega en modo de envío express o en una máquina principal estará sujeta a facturación adicional correspondiente a los costos del transportista.

Productos del sitio:

Pulido de diamante, Herramientas de corte de piedra, Lijado de mármol, Herramientas de escultura, Martillado de arbustos, Cristalización, Discos de diamante, Caza de carburo, Guillet Gradine, Martillo neumático, Discos abrasivos SAIT, Massette truncado portugués, Granito, Cuña de lijado, Cera líquida de mármol, Grabador, Coor & Kleever, KGS Diamante, Acero y Carburo Bucharde, Alicates para levantar bloques, Polvo de pulido, Disco de fibra de carburo de silicio, Lana de acero, Lana de acero, Cincel de impacto, Raspador, Punzón, Trépano, Kit de tallado, Cuña de astilla, Disco de aleta, Riffler, Pulido Pasta, Disco de pulido, Cincel de inglete, Alicates, Pontiote, Brocas, Picos, Martillo obstinado, Peine, Masa, Husillo, Gubia, Espuela, Polka, Maduro, Sciotte, Cebada de grano, Aviones, Ferrocarril ...

Devoluciones y costos:
Las devoluciones y los cambios son posibles a petición del servicio al cliente. Los gastos de devolución corren a cargo del comprador, excepto en el caso de error por nuestra parte y productos defectuosos. En caso de devolución, se emitirá un crédito, sin embargo, es posible un reembolso. Los gastos de envío no son reembolsables, para los pedidos que se hayan beneficiado de los gastos de envío gratuitos se deducirá una tarifa plana de 8 € en caso de devolución.

Garantía:

Todos los productos suministrados por el vendedor se benefician de la garantía legal prevista por los artículos 1641 y siguientes del Código Civil.

Responsabilidad :

El vendedor, en el proceso de venta online, solo está obligado por una obligación de medios; no se hace responsable de los daños resultantes del uso de la red de Internet, tales como pérdida de datos, intrusión, virus, interrupción del servicio u otros problemas involuntarios.

Propiedad intelectual :

Los derechos de propiedad intelectual sobre la totalidad del sitio web www.outils-et-abrasifs.fr y sobre cada uno de los elementos creados para este sitio son propiedad exclusiva de Société Commerciale Tools and Abrasives.

Información personal:

De acuerdo con la ley relacionada con computadoras, archivos y libertades del 6 de enero de 1978, la información personal relacionada con los compradores puede estar sujeta a procesamiento automatizado.

Dependiendo de las elecciones realizadas por el cliente al crear o consultar su cuenta, es probable que reciba ofertas de nuestra empresa. Si ya no lo desea, el cliente puede realizar una solicitud en cualquier momento a través de su área de clientes o escribiéndonos a la dirección anterior: tools.et.abrasifs@gmail.com

Litigio :

Estas condiciones de venta online están sujetas a la legislación francesa.

En caso de litigio, la jurisdicción se asigna a los tribunales de Carcassonne.

Boussole

ENVÍO Y ENTREGA

El funcionamiento

Las entregas se realizan en la dirección indicada en el formulario de pedido que solo puede ser en la zona geográfica acordada.
Los riesgos son responsabilidad del comprador desde el momento en que los productos han salido de las instalaciones de Herramientas y Abrasivos. En caso de daños durante el transporte, se debe presentar una protesta motivada al transportista dentro de los tres días posteriores a la entrega.
Toda entrega en modo de envío express o en una máquina principal estará sujeta a facturación adicional correspondiente a los costos del transportista.
Los tiempos de entrega son indicativos. Tenga en cuenta que la entrega a una dirección rural fuera del centro puede tardar más.
Durante los períodos de rebajas, las entregas pueden retrasarse debido a un gran número de pedidos, así como durante los períodos de vacaciones escolares con restricciones de tráfico y también durante los períodos de eventos climáticos.
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para entregar a tiempo. Sin embargo, un posible retraso no puede justificar la anulación del pedido, ni el pago de daños u otras sanciones.
La venta en línea de los productos y bienes presentados en el sitio está reservada para compradores que residen en la Unión Europea, Suiza, Estados Unidos de América y Canadá y para entregas requeridas en estas áreas geográficas.

Además de esto, necesita saber más al respecto.

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Cargos por envío

Además de esto, necesita saber más al respecto.

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Francia metropolitana y Mónaco:

De 0 a 60 € = 8 € - De 60 a 120 € = 4 € - Más de 120 € = Gratis

Suiza y Liechtenstein:

De 0 a 120 € = 12 € - Más de 120 € = 8 €

Departamentos, Regiones y Colectividades de Ultramar y Unión Europea (excepto Francia y Mónaco):

De 0 a 120 € = 20 € - Más de 120 € = 12 €

Estados Unidos de América y Canadá:

Gastos de envío según peso con un mínimo de 30 €

Resto del mundo :

Consúltenos